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Métodos de Pago

¿Cómo realizar tu pago con tarjeta de débito?

Tarjeta de débito

Paga en línea con tus tarjetas de débito Visa y Mastercard.

Este método de pago aplica para

Datos que deberás ingresar

  • Nombre en la tarjeta/nombre del titular
  • Número de la tarjeta
  • Tipo de tarjeta
  • MM/AA (mes y año de vigencia)
  • Código de seguridad

Preguntas frecuentes

¿Por qué no fue aceptado mi pago con tarjeta?

  1. Puede deberse a un error, por favor comprueba que la información que ingresaste sea correcta.
  2. En algunas ocasiones el banco puede rechazar una compra por las siguientes razones:
    • La tarjeta no está dada de alta en el sistema o no ha sido activada.
    • La tarjeta registrada no posee tu dirección de facturación actual.
    • La tarjeta no corresponde al titular de la cuenta bancaria.
    • La tarjeta no tiene el monto disponible por el total del producto.
    • La tarjeta registrada caducó.
    • Por políticas de seguridad del banco emisor.
  3. Te sugerimos revisar con tu banco que todo esté en orden y listo para realizar tu compra.
  4. También podrás realizar la transacción con otro de nuestros métodos de pago disponibles.

¿Por qué marca error en mis datos al pagar con tarjeta?

  • Por favor comprueba que toda la información que hayas ingresado sea correcta. Si no detectas fallas, te sugerimos revisar con tu banco que todo esté en orden y listo para realizar tu compra sin problemas.

¿Por qué no aparece el método de pago de mi preferencia?

  • Esto puede deberse a que no todos los métodos de pago aplican para todos los productos ni a todos los métodos de entrega. Contamos con diferentes opciones de pago para que puedas realizar tus pedidos.

¿Por qué algunos precios son diferentes online y offline?

  • Esto se debe a que hay promociones exclusivas para cada canal.

¿En dónde puedo revisar las promociones vigentes?

  • Podrás encontrar las promociones vigentes tanto en nuestra página web como en tienda. También podrás recibir promociones en tu correo una vez que hayas creado tu cuenta en Office Depot.

¿En dónde puedo revisar mis tarjetas guardadas?

  • Ingresa a tu cuenta de Office Depot y en el apartado de “métodos de pago” podrás encontrar las tarjetas que hayas registrado al realizar una compra. También podrás eliminar o guardar una nueva.